5管家温舒乐小哥哥贴心服务，有问必答，整个行程玩下来感觉很开心，酒店客房服务的小袁小哥哥热情乐于助人，购买的套餐内容丰富，两天一夜都不够玩，下次再来
5带娃刷清远长隆，酒店动物园双满分！萌帅乐园里投喂小猴子和长颈鹿、和动物亲近接触，娃拽着看足一天把大人都累坏了。还好酒店有舒适的环境贴心的服务，儿童泳池恒温池还有温泉，酒店工作人员还有很多贴心的安排！也很感谢曾文娣姐姐的贴心！住在这里，看动物、玩设施、省心力，亲子游天花板实锤！
5对比了多个平台，去哪儿价格确实便宜！
5房间很干净，窗外是一大片绿色草坪，有时候还有有斑马四角羊出来活动，远处是青山。酒店环境也很新，超级大，所有员工都会跟你热情挥手say hi。服务很热情，热心解答询问需求
5不愧是新的亲子酒店，设施特别棒，会有小朋友专门的洗漱台，马桶也会有一个小朋友用的盖子，这些设计小朋友特别喜欢。
5这次入住清远长颈鹿城堡酒店，完全颠覆了我对亲子酒店的想象！从踏入酒店的那一刻起，就仿佛走进了童话世界，孩子和大人都玩得不亦乐乎！ 最让人难忘的就是清晨和长颈鹿共进早餐！长颈鹿优雅地走到窗前，孩子可以亲手喂食，这样的体验实在太难得了！酒店还有萌宠乐园、户外游乐场和亲子DIY活动，完全不用担心孩子会无聊。
5来清远一定要住一晚这个城堡酒店！ 因为是新建的长隆酒店，酒店风格童趣，餐饮丰富，还有温泉乐园，娱乐项目丰富，不失为周边亲子酒店的好选择！ 关键是酒店把细节全都拉满了 长颈鹿的床、电视，就连杯子和洗护用品都是长颈鹿的也太可爱了，酒店 还有快速入园通道！真的很值得去玩，住店体验特别好，酒店餐饮种类也很丰富，酒店设施和服务也很好。酒店很大，早餐丰富多样。房间空间大，推荐入住。
5礼宾员丽儿服务态度好，酒店大，早餐丰富。房间大，推荐
5一家三口玩得轻松又开心。
3体验非常不好！动物没有广州长隆多，剧场没有珠海长隆精彩，价格3000多一晚。最离谱的是工作人员业务不熟，我们住宿当晚问美食街门口的工作人员第二天几点开始营业，她说10点，事实上早上8点就开始营业了，害我们没吃到早餐。