很喜欢，距离乐园超级近，特别方便

垃圾平台，坑死人不偿命！买的特价票，因为便宜买之前还打景区的电话确认过，景区说有这个票可以买。买的时候没有任何特殊说明，等到游玩前一天下午三四点钟我们都已经到景区附近住下了（因为跟景区不在同一所城市特意跑过去玩的），结果有人打电话告诉我们因为是特价票第二天必须从他们指定的地点（另一个周边城市）坐他们的车去景区才可以，往返车费另付，问她买票的时候怎么没告知这个情况，对方说现在不就是打电话告诉你吗。告诉她我们已经在景区附近了不可能再跑到那边城市去，她说可以给我们退票。我们当然不可能那么折腾跑那边去，特意跑过来玩也并不想退票，就打电话给景区询问这个情况，景区说没这回事，让景区查询了我的订单号，说是订单确实存在的可以正常游玩，景区不管我们怎么过去，只认订单信息就行。后来去哪儿平台给我发退款申请，我就一直没搭理。结果第二天到了景区进不去，工作人员告诉我们订单显示退票，然而我并没有收到去哪儿的任何退票提示，也没收到退款。打去哪儿客服电话转人工一直转不了，根本就联系不上，就发短信让在网站上咨询，后来咨询了也一直没有人回复。我们又在现场重新买了票去玩的，然而一直到现在了，去哪儿那个订单的钱也没退给我。我用去哪儿偶尔买下交通票也用了几年了，景区票没怎么买过，之前看其他景区有人评论说买了票到了景区用不了还联系不上客服，当时还想着可能是特殊情况毕竟去哪儿用了几年了心里还是相信的，但也没想到他们真能干得出来这种事，不通知客户直接单方面退票也是绝了！

煞笔去哪儿！网上订的票到了景区没有订单，根本就没出票！退票退不掉，打客服电话没人接，真是煞笔

城堡酒店很漂亮，早餐很丰盛，有小朋友，还特地为我们加了护栏，服务非常周到。

不划算 周末外地人一人360一张 湖州人180一张 然后滑草还没有开 餐厅没几家 卖的比迪斯尼还贵 工作人员都是本地中年人 服务意识太差了 看看风景可以 玩就算了吧

网购旅游这么多次，第一回评价，这次体验感极差，客服人员还是不错，主要是酒店方让人无语，主要体现两方面 :1，房间特别冷，5点半回房间开空调到九点，室内温度始终保持16-18度，洗澡🛁都特别冷，海拔1168米，你们懂得，中间好多客人反应也找了维修也没有解决，空调根本无法达到22-25度，临时用取暖器替代，2599的价格含票真的大失所望。后来迫不得已才开了地暖，差不多11点才上来温度。2，5月1号人不多，接下来操作更让人气愤，五一假期从2号到8号酒店和门票🎫全部降价，真不知道他们这个活动是不是针对五一假期定的，纯粹看情况拍脑门订的，希望各位想去的朋友提前做好准备

景点环境优美，人文雅致，景色迷人。地理位置交通方便，餐饮实惠，推荐大家前往。

景色宜人很美啊，项目也不错

很好玩，项目挺多的，风景也很好。

非常差的一次体验，强烈要求景点搞限票，来到这边基本上就是排队排队，玩一个项目最少要排队一个小时，就为了玩两分钟。 为了赚钱拼命卖票，早十点过来排队两小时检票排队坐索道。无语就一个入口吗？ 下午来的基本没得玩，能玩上一个项目就算谢天谢地了