服务态度好，耐心细致，有问题随时解答。

集合准时，组织有序，全程安排很清楚。

第一次来故宫就遇到这么专业的讲解，很幸运。

重点宫殿讲得细，次要内容也不敷衍。

讲解风趣但不浮夸，故事和史料结合得很好。

讲解内容有根有据，不胡编乱造，听着很放心。

路线设计很人性化，累了就安排休息，体验很舒服。

问答环节很好，孩子提问也得到了认真回答。

屋脊兽、门钉、匾额这些细节都讲出了门道。

老师热情满满，能感受到对故宫文化的热爱。