感受非常不好，点错了不能退，服务太垃圾

提前一天预定挺好很方便

提前一天预定挺好很方便

除了门票，里面的游玩项目都要收费且不便宜，吃的也很贵，地方不大，动物也不多，而且都是常见动物，个人觉得没有上海野生动物园好！

还可以，动物比较会展示

玩的挺开心，有几点意见。1.那个厕所，我的妈呀，从来没看到我很多恶心的公厕，5A不知道怎么评的。2.所有项目都要单独收费，3.猛兽区不自驾根本看不了，坐小火车就是坐马观花，不给下车的。4.人行区域的租车，建议车上定几个挂钩或者扶手。5.所有的项目都充斥着商业气息，到处贩卖小东西，反正都是钱，就是挣小朋友的钱。

很不错 值得去的景点 很赞的 门票很值得 安排好看表演的时间 很震撼的 动物也很多 可以在门口租车进行游玩

最垃圾的一次体验，去哪儿订的酒店套餐票，压根不知道是途牛捆绑的，定好以后 页面没有任何显示如果定动物园门票，怕过去扑空，所以找了在线客服，明确我要3号去动物园，没有让我提供两个人的买票信息，要怎么弄。在线客服说预定成功会联系我，让我等着。我再三表示我要4.3号去动物园。结果到了动物园后不能进去，页面只有一个途牛的电话，我就打电话过去沟通了，结果在景点门口吹着大风长达一个多小时的途牛和酒店的电话。结果两边互相推卸责任，最可恨的是，途牛在我打了多次电话让他们回复，一个多小时不回复。后来也百度了去哪儿电话，去哪儿10分钟左右回复我先让我自己买两张票进去，后续会更近我的订单，不要耽误我的行程。其实我已经耽误了，下午两点前才进去，4点多就结束，我们走马观花的随便玩玩就闭园了。到了酒店后，酒店人员也看了我和在线客服聊的短信记录，说这样的事情出现不止一次了，你应该第一时间自己买票进去，他们后期会退你票价的，我说我问了途牛，途牛一口拒绝，并且只说今天用不了，只能明天。后来酒店问我还需要再帮你预约动物园吗？我说不用了吧，这样浪费了呀，让去哪儿客服解决去吧。第一次最糟糕的体验，孩子短短结束哪里也没玩到，最后是哭的离场的，我特别自责，如果不去定这个酒店套餐，不会进不去，还投诉无门，站在风口打电话，不想让孩子看到我吵架的样子，在这里也要感谢一下动物园景点一个小姐姐，陪了我一个多小时，也帮我各方沟通。以前我都是用老公去哪儿网订票，酒店，可以说是忠实客户。我等去哪儿给我一个答复，目前还没解决，让我提供了几次凭证。

一般，动物不是很多，人很多，有的动物根本就不是介绍上面的动物，小火车也排不上队，但是门票是真的贵

动物园有点年头了。动物也偏少