在网上定的票，到滑雪场老板又按网上价格卖了两张，很方便，随后有导游给你办卡，租雪服，柜子，请教练。我最初定的是两小时的票，全家人都很开心，在教练的帮助下能自己滑一小段了。滑雪费用不贵，教练费用也算合理吧，毕竟挺辛苦，又危险，但是真心反感索要小费这个行为，有关部门应该管管。教练费用两小时240元，我们请了三个，结束了付了每人100，我儿子加了两小时滑雪时间和教练，最让人生气的是两小时教练只带了一小时20分钟，还分别跟我和老公索要了小费，三小时的滑雪，滑雪费用250，教练480，小费300（最后跟导游反映，退了100），还有退卡的环节导游没退我身份证，也不知道当初扣身份证意义何在？我自己退卡时也没想起来，回到哈尔滨才接到电话说身份证没退给我，最后商量用巴士第二天给我带。总之非常气愤，小费其实如果教得好，客人会真心给，但索要就让人很反感，况且喋喋不休的说，我不知道旅行社抽给教练的提成是不是太少，反正我觉得这个行为挺讨厌的。有点小插曲，但儿子挺开心的，吐吐苦水吧，感觉没地方说理了，差评！

这个滑雪新手真不咋地，景色不好，风大冻人！还贵！

差，差，差。 125元，当是给买药吃了。我们自己排队拿了雪具，然后又还了回去。因为鞋子码数不对，现场混乱，完全乱套。雪具不会穿，完全没人理会我们。现场管理混乱。 本想请三个教练协助（只有240元一对一），教练还要求小费才肯，果断拒绝。

最糟心的一个旅游景点，离哈尔滨市里实在是太远了，提前一天预定客服却没有打电话来提前联系，不放心自己打电话给了客服，然后告诉我在哈尔滨南站有车接送，于是起了大早赶晚哈尔滨南站，最后打电话给我的人又告知是在亚布力南站，没讲几句话就挂了电话让我自己想办法去亚布力南站，想想不去吧又怕遗憾，没办法，在哈尔滨南站被一辆黑车师傅忽悠，讲好500送我们过去，结果没开出几公里就把我们扔给了另一辆车，开了两个多小时，高速下来没多久司机就把我们扔在了路边，说这有车10块钱一个人能带去滑雪场，结果问了半天都没有车，幸好后来找到了一辆公交车，历经千辛万苦终于到达了滑雪场，以为糟心的事情全部都过去了，好不容易找到客服中心去兑换去哪儿网上订的门票，1号窗口的女士态度特别的恶劣，让我们左等右等，最后说没有密码无法兑换，又打电话给提供接送的人，原来他们是第三方的承包者，后续的事情找他们负责，然后磨磨蹭蹭的帮我们找雪服，鞋子，有浪费了很多时间，雪服又酸又臭，如果要帽子的话又得租金50一次，对于一个新手来说，他们又一直在怂恿你要找一个教练，又得花上两百多，不然就只能在门口一块自己折腾一下，缆车什么包含在里面的项目一项都不能玩！3:00刚过太阳就落山了，然后山里的风特别大，气温下降了，本来定的4小时的滑雪结果花了两小时都没到，就收拾东西赶去南站准备坐火车回哈尔滨！过来人的建议是初学者不如随便找一个就近的滑雪场玩一玩，花那么多时间和价钱感到亚布力真心不划算，还有那个打电话给我通知我到哈尔滨南站等车的客服，我能给你一个差评吗！！！！！去哪儿网这次让我很失望，有些时候情愿去窗口多花几十块钱，也不要在这订了！

也许是过年的缘故，人特别多，场面也很混乱。尽管接待人员很好，但是还是混乱的致使我们多花了钱，并留在一次性卡里，取不出来。投诉2月1日坐在2号口售票的男生，态度恶劣，系统操作也有问题。致使我们在取雪具雪服和售票口往返多次。雪具地区人异常多，所有的东西都是另付费，也没有说明，说多少给多少，押金另付。卡和押金票要收好，不然就会出现金额不符的现象。最好找教练（教练只一对一），这样基本不用管其他的。2个小时其实很短，再自己穿脱雪具会更短。尽管大旋风呜呜的，但是动起来除了冻脸，一点也不冷。以后还会去滑雪，毕竟还是很好玩的。只是不会用这种方式去。

虽然很冷，但玩的好开心～

玩的很开心，很棒的旅程，好评！

玩得很好，以后还去这儿

是个滑雪的好地方，但滑道不容易，初学者小心。

不要旺季的时候去，排队领滑雪板滑雪靴滑雪杆半个小时，还排队一个小时，基本都没什么时间滑雪了，大家不要旺季的时候去，旺季去其他没什么名气的雪场才好，人少舒服