都没使用票就退不了，客服电话永远打不通。

没有使用的票就退不了，还直接自动变成使用，客服电话也打不通很是无语。

八月十四号开车四五个小时过去，在半路被交警拦在半路上，说什么因为地震原因山体松软不能去，回来了，结果票也不不退

出票慢，影响行程，人工服务无人工处理，没有使用票但是一到时间就强行给弄来使用！霸道👍👍

欺骗性消费太多，交通情况极其恶劣，整体服务态度极差。

不让在app上买票，声称app买的票不能立刻出票。你不想网上卖票你能自己下架一下不？非要隔这恶心人是吧。批点大个地方批过场一堆。别人前山咋没你那么叼翘呢？

🔥😓😓😓😓 一颗星也不愿意给。还必须点至少1颗星这个软件就有问题，点了星还不能取消。 1.出票速度慢,浪费时间，浪费金钱 2.客服无响应，只是摆设。拨打电话10次以上 3.作为6年以上的老用户，退用了

一颗星也不愿意给。还必须点至少1颗星这个软件就有问题，点了星还不能取消。 1.出票速度慢,浪费时间，浪费金钱 2.客服无响应，只是摆设。拨打电话10次以上 3.作为6年以上的老用户，退用了

看图，我7月3日6点13分下单，一直显示订单处理中，不出票，等我们到了景区门口，还是没有出票，于是只有再次付钱买票进入景区。等9点11分付钱完成后进入景区，居然9点16分出票了。没有办法退款。而且晚上9点52分居然显示使用了。去哪儿网订购的这4票。我们不可能消费，因为早上9点11分，已经再次付款进入的景区。

服务态度极不好。 大热天的，买了票，没有迅速出票，玩都没玩，票钱还不能退，无语了！